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2014年度先进集体事迹展登(二)

   
 
平顶山银行郑州分行先进事迹
 
    2014年,是郑州分行锐意进取的一年。在经济下行压力不断加大的形势下,郑州分行认真贯彻落实总行“从严治行,正气实干,改革创新,转型升级”的工作指导思想,按照“三个带头”的要求,确立了“控风险、调结构、强创新、促发展”的工作新思路,全体员工众志成城、开拓创新,以总行发起的“教育培训提升年”和打造“首选的金融伙伴”企业文化建设主题活动为契机,继续坚持经营与管理并重、发展与风险防控并行的原则,不断提升服务水平,提高员工整体素质,大力开拓市场,增强可持续发展能力,提升社会影响力,实现了各项业务的稳健、快速发展。
    一、使命必达,经营目标超额完成
    2014年,郑州分行全体员工,顶住压力,突破重重困难,各项工作取得了骄人的成绩。截止12月底,郑州分行各项存款较年初大幅增加,超额完成任务;微贷业务新增放款1117笔、累计放款2688笔等等喜人的数据,每一份成绩的背后都离不开分行员工的奋力拼搏,是汗水浇筑了丰碑,赢得了荣誉。2014年,分行先后获得了“先进党支部”,技能比赛“优秀组织奖”,李明、李小贝分别获得平顶山“五一劳动奖章”、池丹丹、王永庆分别获得平顶山市“职工技术能手”,赵明被评为平顶山市“五一劳动模范”;年终,郑州分行又被评为平顶山银行2014年度“先进集体”。4年来郑州分行不断创造出优异的成绩,成为总行跨地区经营的前沿阵地和主战场。
    二、多措并举,稳步推进经营管理工作上台阶
    2014年,在总分行领导的正确带领下,郑州分行多措并举,确保了经营任务的达成。一是年初即与各业务部门、支行签订2014年目标责任书,理清思路,明确重点,做到早谋划、早部署、早行动。二是按照“存款立行”的原则,相继开展了一系列活动竞赛,推进了任务目标的执行。三是调整绩效考核指标,按照“全员营销、全员参与”的要求,进一步发挥绩效考核的全面管理与导向作用。四是发挥零售业务带动核心存款增加的新渠道。策划举办了各支行个人中高端客户座谈会、传统文化系列知识讲座、反假货币宣传及零钞兑换活动等,实现了存款余额的稳步增长和结构的逐步优化。五是实施综合营销,创新授信业务类型,带动大规模核心存款的留存。通过总分行联动,成功营销了中牟县国有资产经营有限公司、郑州发展投资有限公司、郑州航空港区税务有限公司等核心客户。保持了存款的稳定、持续增长。
    三、强化风险管理,夯实提高发展基础
    2014年,在总行“防风险、合法规、增效益”的工作指导下,郑州分行全年以“控风险”为各项工作总基调,结合风险频发的严峻经济态势,协调兼顾风险管控与经营发展的关系。增加对企业的风险管控策略,分析排查了授信客户的风险隐患,出台了信贷业务核保管理办法,制定了担保圈实施细则,出台了更为严格的风险贷款处罚管理规定,定期开展了5次信贷风险专项排查及12次内部业务检查工作,及时发布行业指引及风险预警等多项举措,为分行信贷资产的安全保驾护航。此外,不良清收工作取得成效,进一步优化了风险贷款管理流程,促进了风险贷款的化解、处置、协调、上报、档案管理等工作的有序开展,进一步夯实了经营基础。
    四、持续加强团队建设及人力资源管理工作。
    2014年,总行确定为“教育培训提升年”,郑州分行以“全员能力提升”活动为重点,从多方面致力于打造高素质的人才队伍和人力资源。全年共分阶段招聘管理、零售、营销、运营4个条线员工145名。二是组织开展新员工培训学习。全年,分行共开展日常培训36场,2308人次;持续推行优秀人才选拔机制。2014年内部管理部门岗位竞聘中,有26名优秀员工成功入选,完成了管理部门人员的补充、配置工作,进一步拓宽了员工的晋升通道,优化了人才结构。
    五、以网点转型为契机,提升规范化服务效能。
    2014年,郑州分行运营条线以网点转型为契机,不断提高优质服务水平。相继推出了微笑服务、亲情服务、差别服务等举措,用真心和爱心去赢得每一位客户。通过晨会激励、夕会总结、工作点评,进一步规范“软转”载体,发挥大堂经理岗位职责,将“赢在大堂”落到实处,开展“看录像、找差距”活动,通过对分行规范化服务检查通报中的违规行为进行自我对照、自我检查。开展前台营销、外出宣传、电话营销等多种手段的营销,加强网点营销宣传力度大客户进行上门服务和跟踪服务,挖掘客户潜力。
    六、落地深植企业文化建设活动
    2014年是郑州分行企业文化深植落地年,郑州分行严格按照总行《金融伙伴宣言》发布暨企业文化深植启动大会的要求,不仅做好了总行要求的《金融伙伴宣言》手册学习,制定分行企业文化落地深植方案,建立企业文化联络员队伍,制定实施“七个一”活动方案等“规定动作”,同时更结合分行实际创新地开展了一系列如“悦动‘女人节’,畅享‘新春季’”K歌大赛、“互敬互爱,协同发展”的“家风”建设等一系列“自选动作”,进一步将我行企业文化深植工作向纵深推进,丰富了员工的精神文化生活,展现了青年员工的优质服务形象和积极向上的精神风貌。
    郑州分行在总行的正确领导下,取得了夺目的成绩,用实际行动谱写了一曲曲努力拼搏,开拓创新的乐章。今天的成绩也是明天的起点,2015年,郑州分行全体员工已经作好准备,以崭新的姿态和饱满的热情迎接新的挑战,创造新的奇迹!
 

 
平顶山银行洛阳分行先进事迹
 
    2014年,在总行的科学指导下和各部门的帮助支持下,分行严格按照总行的经营方针,各项业务稳健有序发展。
    一、业务经营指标稳步提高
    截至12月31日,洛阳分行资产总额稳步上升,各项任务目标均超额完成目标,这些成绩背后都凝聚着洛阳分行全体员工一年来辛勤努力的汗水。
    二、存款组织工作扎实有力,效果明显
    分行牢固树立存款立行意识,始终把组织存款工作作为业务经营的中心任务。一是抓住一季度营销存款的黄金时间段,实现了首季存款“开门红”。二是制订“大干五十天,上半年工作上台阶”活动方案、POS收单业务竞赛方案、开展对公客户经理和微贷客户经理营销客户竞赛等,促进分行核心存款增长和结算渠道拓展。三是8、9月份先后开展对公存款营销竞赛和储蓄存款营销活动,进一步夯实存款基础。四是下发了授信客户开发竞赛方案,优化授信客户结构。截至2014年12月31日,分行新增存款17.1亿,较年初大幅增长。
    三、风险管控能力不断提高
    分行严格按照“防风险、合法规、增效益”的指导思想,多措并举提高信贷管理水平。一是加强对评估机构的监督和管理,有效防范和控制房地产抵押过程中存在的各类评估风险。二是按照客观公正、审慎和效率原则及制度要求对信贷业务各项内容进行认真审核。三是认真对信贷资产进行风险分类,开展贷后检查“回头看”工作,提出微贷业务“向贷后要平安、向贷后要效益、向贷后要拓展”的新思路。四是组织客户经理参加操作风险、法律风险和市场风险培训与讨论活动。五是做好风险预警工作和清收工作。分行在发现问题并第一时间制定清收措施和时间进度,最大限度的保障资产安全。
    四、网点转型成效明显
    一是积极组织员工学习网点转型精神,不断提高大堂经理和柜面人员的营销水平。二是推广大堂经理六步服务法和柜员六步服务法,通过情景模拟再现办理业务流程。三是将金融服务提升190条印制成册并制定成相应打分表,进一步提升前台员工的合规服务水平。四是通过PPT展示前台合规操作体系,让员工清楚业务办理中须遵守的规章制度和具体流程。五是不断完善硬件服务设施,增设打气筒、婴儿座椅,在业务办理区域粘贴温馨提示标语等,得到客户的一致好评。
    五、内部管理精细化水平不断提高
    2014年第一季度、第四季度分两次组织各部室梳理管理职责和业务流程,向管理要效益,以管理避风险。分行营业部将日常工作按照“一定人、二定责、三定期核对”原则进行分工管理;营业部、营销部、风险部、财务部多次联合召开业务促进会,进一步理清签票业务的程序和步骤;风险部建立了授信项目营销登记系统及授信项目流转表,避免多头营销,对报审项目环节进行量化、细化和公开化;清算中心根据实际情况,在原有的验票基础上增加了对手写票/机打票特殊标记的分类识别。
    六、团队建设进一步加强
    一是加强领导班子建设。积极引导班子成员思想和行动的高度统一,督促中层干部发挥中流砥柱作用,带领部门员工有序完成各项任务。二是加强员工队伍建设。先后引进同业客户经理、资源型客户经理和零售客户经理;开展两次营业室主任公开竞聘,在青年员工中培养并重用人才;落实教育培训提升年要求,先后开展业务技能培训、专业理论知识培训近30次。三是加强企业文化建设,增加员工凝聚力和归属感。 开展《金融伙伴宣言》深植“七个一”工程,组织全员参加《金融伙伴宣言》核心内容培训及考试,撰写企业文化学习心得体会。同时,开展“三八节”系列活动、爬楼梯比赛、拓展训练、分行2周年系列活动等。
    七、案件防控和合规意识入心入脑
    一是建立合规大讨论学习园地、制作合规文化展架、利用LED宣传屏滚动播出合规宣传标语。二是按照总行今年提出的“防风险、合法规、增效益”的思想,组织各部门开展合规大讨论。三是加强全行安全教育,定期组织实施员工思想行为排查,举行消防演练和防抢劫演练。四是加强信贷风险防控,做好贷后检查回头看工作,对检查中发现的问题及时进行了整改。
    八、机构建设有序推进
    按照机构建设规划和科学布局、稳步推进的原则,2014年2月份完成分行办公楼搬迁工作,相继成立营销五部和营销六部,2014年7月30日完成分行营业部搬迁和九都路支行开业工作,2014年11月完成南昌路支行申报资料上报工作。目前,南昌路支行已经装修完毕,各种验收工作、开业申请工作等正有条不紊向前推进。
    九、党建和宣传工作不断加强
    一是充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,开展党的群众路线教育实践活动,抓好党风廉政建设,营造风清气正的良好环境。二是继续推进思想政治工作和作风建设活动,召开员工座谈会、积极听取员工心声,为业务经营和改革发展营造良好的氛围。三是继续办好《洛阳分行动态》,挖掘先进典型、推广先进经验和做法。2014年分行共编辑12期,刊发了涵盖各个部门的稿件共计80篇。四是加强宣传工作。通过主要纸质及电子媒体做宣传广告及招聘启事,有效提高分行在洛阳的知名度;到洛阳师院等高校宣传“平银情”青年歌手大赛,吸引更多有才能的青年学子加入我行;印制微贷业务宣传单,迅速扩大我行“易贷兴”品牌、POS机及理财产品的影响力;组织前台员工、微贷客户经理走进人口密集区进行地毯式的宣传营销,让广大居民企事业单位了解、认可、信赖我行。
 
 
严管理  重实效  创业绩
                        ——记平顶山银行南阳分行先进事迹
 
    2014年,南阳分行在总行的正确领导下,深入贯彻“三个带头”精神,弘扬“感恩忠诚,正气实干”的企业精神,紧紧依托南阳的优势产业和骨干企业,团结分行广大干部员工,大力发展各项业务,加强内部管理,规范业务流程,促进了各项业务健康、有序发展,较好地完成了总行下达的各项工作任务,荣获总行先进集体称号。  
    一、充分发挥了领导班子的“三个带头”作用。
    一是坚持民主集中制原则,认真落实行务公开制度。定期开展领导班子成员交流谈心活动,统一思想,有效地促进了领导班子团结,提高了领导班子的向心力和凝聚力。二是严格自律。始终围绕“掌好权、管好钱、用好人”三个重点,严格执行党风廉政建设的各项规定,切实履行党风廉政建设“第一责任人”的职责,做到廉洁勤政,严格自律,充分发挥了模范带头作用。
    二、多措并举,推动各项业务有序开展。
    1、重点突出对公核心存款营销。分行领导班子充分发挥在南阳辖区的人脉资源优势,带领有关部门人员,积极营销财政局、公路局、房管局等十几家行政事业单位,进一步改善了我行的存款结构。同时通过多方努力,成功获得市级公务卡代理银行资格,成为南阳市唯一一家被确定为推广公务卡代理银行资格的城商行。2、开展“四个走进”,加强储蓄存款营销。分行开业以后,努力克服位置偏僻、网点少等不利因素,通过开展“四个走进”活动,即走进市场、社区、学校、机关,重点推进储蓄存款业务营销活动。2014年度超额完成全年储蓄存款任务。3、开展项目筛选和储备,加强授信业务营销。分行开业之后,通过组织业务拓展部门对全市重点行业、企业的筛选,有针对性的开展授信客户营销工作;积极参加市、县政府组织的银企洽谈会,筛选出一批符合我行信贷政策的重点企业开展业务合作;加强与全市14个产业集聚区的紧密联系,积极拓展优质企业客户群。4、打响“易贷兴”品牌,积极开展微贷业务。分行零售银行部自成立以来,充分利用我行的“易贷兴”中小企业贷款品牌,积极采取“主动出击”的营销模式,主动深入大型专业市场,与商户开展密切合作,取得显著成效。 
    三、加强风险管理,确保资金安全。
    1、加强风险审查,确保信贷业务合规。按照总行《2014年信贷工作指导意见》和2014年下半年工作指导思想。针对经济下行以来面临的信贷风险,分行及时制定预案,规避担保圈风险及行业风险,加强信贷风险审查力度,确保信贷业务合规,风险可控。2、严格执行贷款三查制度,确保信贷资产安全。严把贷前调查关、贷中审查关和贷后管理关,杜绝有风险隐患的信贷业务上会审批,针对分行开业一年后,贷款和差额承兑业务陆续到期的情况,认真落实风险管理责任制,采取各种措施把信贷风险遏制在萌芽状态,确保信贷资产安全。
    四、强化内部管理,提高规范化管理水平
    1、梳理制度,完善分行业务发展的制度基础。分行先后于5月份和8月份分别开展了“梳理制度、完善制度”和“制度梳理回头看”活动,共修订整理各项规章制度241项,进一步健全了从严治行的制度基础,确保各项业务规范有序开展。2、加强案件防控和安全保卫工作,实现全年安全无事故。通过层层签订案件防控和安全保卫责任书,严格落实案件防控和安全保卫责任制;定期开展重点场所和重要设备的安全保卫和信息安全检查;严格执行节假日、周末带值班制度;每季进行一次防盗抢和消防应急演练,增强员工的安全意识和应急管理能力,顺利实现全年安全无事故。3、开展网点转型和金融服务提升活动,切实提高金融服务质量。通过组织员工到网点转型示范单位跟岗学习,完善营业部各项软硬件设施,组织员工学习网点转型手册,开展营业部新设岗位竞聘上岗等项工作,贯彻“大堂制胜”的服务理念,推动网点转型和金融服务提升活动有序开展,确保网点转型和金融服务提升活动验收达标。 
    五、加强管理,提高员工综合素质。
    通过建立有针对性和分层次的学习培训体系,对新员工进行综合业务技能培训,有效地提高了员工的综合素质;通过开展员工交流谈心活动、举办征文比赛、排练企业文化展演节目等形式,提高了全行员工干事创业的信心和决心;通过树立岗位标兵,进行先进经验交流,逐步在全行形成争先创优的良好工作氛围。
    2015年,南阳分行将在总行的正确领导下,严格控制风险,切实提高经营业绩,乘风破浪,锐意进取,力争取得更辉煌的业绩。

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