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管理人员和青年员工培训心得摘登(二)


    按:为将牛君彬董事长提出的“三个带头”工作要求落到实处,引向深入,5月16日,行长吕新洪为全行管理人员及青年员工作了题为“记住昨天·珍惜今天·创造明天”的专题讲座,深情回顾了我行的改革发展史,展望了我行美好的发展前景,对各级管理人员和青年员工提出了要求和期望,鼓励大家激情工作,加强历练,凝聚强大的正能量,共同创造美好的“平顶山银行梦”。会议过后,全行上下迅速行动,积极贯彻落实会议精神,掀起了学行史,知行情、促发展的热潮。现摘编部分中层干部及青年员工的心得体会,以期相互交流,互励共勉,凝心聚力,再创佳绩。

    (公司业务管理部  郭蒙华)听完整个讲座,我内心特别激动。无论是我行前期举步维艰的发展史,还是目前步步为营的改革突破,都使我百感交集,像是在读一本跌宕起伏的航行历险记,带给我很多的感慨和思考。其中,有几个方面给我印象最深:一方面是2006年牛董事长到任后深入基层调研、科学研判形势的举措,这使我想到实事求是、理论联系实际、实践出真知的思想精神;另一方面是南粤银行推倒重来的勇气和多层级培训师、科技支撑、产品创新的先进经验,让我看到创业中所需的魄力和勇气,让我再一次认识到知识、科技、创新所包含的力量和对事业发展的重要性;最后就是吕行长关于谋事、干事、处事的教导和对激情一词的阐述,“凡事预则立、不预则废”,“蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气”。这些话语让我将自己以往的工作进行对照、衡量,发现自己的不足,开始寻找自己在平顶山银行这艘大船中的位置,也开始觉得在这场航行中我们是有蓝图的,我们是有方向的,开始思考我人生的小舟又该怎样航行。
    这样的思考,不禁让我想到几天前报纸上的一篇评论《莫让青春染暮气》。确实如此,作为一名年轻人,我不该轻言放弃,我还应该保留初生牛犊不怕虎的朝气,我还应该有足以点燃梦想的激情。梦想,多么好的词语。也是通过这次讲座,我发现,平顶山银行这个名字在我的心中不再是那样硬邦邦的一个名字,它在我心中变得柔软、生动,因为它也有梦想。梦想把我和平顶山银行相连,梦想也会把我和平顶山银行的其他人相连,而只要我们的梦想可以重叠,我将用青春的激情点燃梦想。
    (营业部  孙培培)这次培训让我认识到,对于我们这些上班不久的青年员工而言,所有的一切都必须从原点开始,必须接受工作实际的检验;曾经的知识并不能直接转变为工作所需要的技能,我必须要做出一系列调整,诚实地面对自身的不足并严格要求自己,诚恳地向身边的前辈学习并努力找出差距;踏踏实实地做好每一件小事,从努力做一名合格的一线员工开始,找准备自己的位置,明确自己的方向,时刻保持谦虚的态度和踏实的作风。前辈和老师们创造了平顶山银行灿烂辉煌的昨天,平顶山银行今天的历史重任压在我们的肩头,我们要化压力为动力,续写平顶山银行灿烂的篇章,不断提升自身水平,踏踏实实的工作,为平顶山银行的明天做出自己最大的贡献。
    (鸿鹰支行  牛婧)作为平顶山银行的新成员、青年员工,听到吕行长给我们上的第一堂课,回顾了平顶山银行的发展历程,我也回想起了自己从来到平顶山银行到现在的点点滴滴。从第一次踏进总行大楼参加新人培训的第一天起,学习熟悉平顶山银行的机构组成、人员配置,明白自己的工作任务、岗位职责,融入到“感恩、忠诚、尽职”浓厚的企业文化氛围中,到现在切身投入到工作中,努力学习业务知识,不断参加培训学习提升自己,使自己成为一名真正优秀的平银人。作为平顶山银行的新生代,我们带着青春的活力来到这里,为平顶山银行注入朝气。我们会以时不我待、只争朝夕的责任感,努力工作,为平顶山银行的“二次腾飞”贡献一份力量。
    吕行长对平顶山银行未来的发展愿景做了这样一个描述,把它叫做“平顶山银行梦”,为了实现这个梦想,全行员工正在不懈的努力,团结进取……。
    平顶山银行的昨天我虽然没有身临其中,但我要读懂她发展历程中艰辛的每一步,这样,今天的我才更会激起蓬勃朝气、全身心地投入到工作中去,同前辈领导们一起凝聚起强大的实现“平顶山银行梦”的正能量,与平顶山银行一起拼搏,共同成长!
    (富美支行  王钰婷)2009年10月,我怀着对金融工作的热爱和对美好未来的憧憬,迈进了平顶山银行的大门。然而随着工作年限的增长,我真切地感到自己的热情在慢慢消减,初入我行的那种冲劲、闯劲也已渐渐消逝。吕行长的讲座直指现状,让我心头一惊。
    有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方——这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。遇到困难要不等不靠,自力更生,不能抱着“做一天和尚撞一天钟”的想法,对工作应付了事。这些都需要我们精神上的支撑,需要激情的力量。
    诚如吕行长在培训中所述:这种激情可以弥补硬件设施、人力资源等方面的不足,使我们脱颖而出;这种激情是战胜困难的强大力量……
    让我们在平凡的工作岗位上,不断提高和完善自己,扬起正气实干、勤勉尽职的风帆,带着无限的激情,共创佳绩,实现我们的“平顶山银行梦”!


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